プライバシーポリシー

Ⅰ.個人情報保護基本方針

東神開発株式会社(以下「東神開発」という)は、ショッピングセンター経営を基幹事業とし、その特性として、個人情報保護に関して一層高度な倫理観と企業行動が求められることを自覚し、「個人情報の保護に関する法律」を遵守いたします。またお客様からお預かりした個人情報は、東神開発が最高のサービスを提供するために無くてはならないものであり、その情報を大切に保護することは、東神開発にとって最も重要な責務と認識し、特に以下に掲げた方針に従って、安全に管理し、かつ目的に沿って正しく利用することをここに宣言いたします。

  • 1.お客様の個人情報を取扱うにあたっては、あらかじめ、その利用目的をできる限り特定いたします。
  • 2.お客様の個人情報は、お客様へのサービスの提供に必要なものに限り、必要以上に情報を取得することはいたしません。
  • 3.お客様から個人情報をお預かりする際は、その利用目的を明らかにし、お客様の同意を得ます。
  • 4.お客様の個人情報を利用する際は、お客様に同意を頂いた利用目的のみの範囲内で行います。
  • 5.お客様の個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどのリスクに対し、個人情報を取り扱うシステムのアクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報等の範囲を限定するなど、必要かつ適切な安全対策を講じます。
  • 6.お客様の個人情報保護を徹底するため、個人情報保護管理者を定め、個人情報の適切な管理に努めます。また、従業員の教育・啓発に努め、個人情報保護意識の高揚を図るとともに、個人情報の安全管理が図られるよう従業員を必要かつ適切に監督いたします。また、個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施いたします。
  • 7.お客様の個人情報の取扱いを委託する際は、個人情報の安全管理が図られるよう委託先を必要かつ適切に監督いたします。
  • 8.お客様の個人情報については、お客様の同意を頂いた場合、または法令の規定や人の生命・財産などの重大な利益を保護するために必要な場合を除き、第三者に提供することはいたしません。
  • 9.お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。またお客様ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止などに合理的な範囲で対応するため、お問合せ、ご相談に対応するための「お客様窓口」を設けます。
  • 10.当ポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努めます。

Ⅱ.お客様から取得した個人情報のお取扱い

  • 1.個人情報の利用目的について
    東神開発は、個人情報を、商品情報・生活情報・各種ご優待のご案内等の販促活動、及びサービス等の業務処理を目的に利用いたします。また、取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、趣味・嗜好に応じた新商品・サービスに関する広告のために利用いたします。
  • 2.個人情報の項目について
    東神開発が利用する個人情報の項目は以下の通りです。
    氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、職業、肩書、年収、商品購入履歴等
  • 3.個人情報の共同利用について
    • (1) グループ会社との共同利用について

      東神開発は、上記の利用目的の範囲内で、以下のグループ会社と個人情報を共同利用いたします。株式会社高島屋ファシリティーズ、株式会社高島屋、株式会社高崎高島屋、株式会社岐阜高島屋、株式会社岡山高島屋、株式会社米子高島屋、株式会社ジェイアール東海高島屋、株式会社伊予鉄高島屋、株式会社アール・ティー・コーポレーション、高島屋スペースクリエイツ株式会社、高島屋ファイナンシャル・パートーナーズ株式会社、株式会社エー・ティ・エー、株式会社セレクトスクエア、株式会社センチュリーアンドカンパニー、株式会社グッドリブ、株式会社高島屋友の会

    • (2) 一部特定のお取引先との共同利用について

      東神開発は、上記の利用目的の範囲内で、一部特定のお取引先と個人情報を共同利用いたします。個人情報を共同利用するお取引先については、お客様にご記入いただく書面等にお取引先名を記載しております。

  • 4.個人情報の第三者提供について
    東神開発は、以下の何れかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供・開示等をすることはありません。
    • (1) お客様の事前の同意・承諾を得た場合
    • (2) 個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
      (例:業務委託会社とは、東神開発より委託を受けた商品配送を請負う宅配業者、宛名ラベルの印刷を請負う印刷会社、商品代金支払い時に希望されたクレジットカード会社など)
    • (3) 個人情報を共同利用するグループ会社及び一部特定のお取引先に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を提供する場合
    • (4) クレジットカード会社よりカード不正利用の調査のため照会があった場合
    • (5) 法令等に基づき、提供に応じなければならない場合
  • 5.個人情報の開示・訂正・利用停止等について
    個人情報の開示・訂正・利用停止等(以下「開示等」といいます)をお求めになる場合は、東神開発所定の書面によりお申し込みくださいますようお願いいたします。なお、開示請求にあたっては、1回のご請求にあたり手数料500円(税込)を頂戴いたします。また個人情報の開示に関して、郵送等 でご通知させていただく場合は、別途実費を頂戴することがございますのでご了承ください。
  • 6.個人情報に関するお問合せ等及び個人情報の開示等を東神開発所定の書面によりお申し込みになる場合のお問合せ窓口は以下の通りです。
    ・東神開発株式会社 経営管理本部 総務グループ 03-3709-0121(代)

Ⅲ.東神開発サイト及びサービスをご利用いただくお客様へのご案内

Cookie(クッキー)の使用について

  • ・当社ウェブサイトでは、お客様がより便利にウェブサイトを利用いただけるよう、Cookieを利用しています。Cookieとは、ご利用されているPC、スマートフォンなどのブラウザにおけるウェブサイトの閲覧記録などを保存しておく仕組みです。
    なお、Cookieには、お客様のお名前、ご住所、電話番号、電子メールアドレスなどの個人情報は含まれません。
  • ・Cookieの利用を拒否したい場合は、お客様ご自身のブラウザの設定画面で無効にできます。設定方法については、各ブラウザのヘルプメニューでご確認ください。
  • ・Cookieを無効にした場合、当社ウェブサイトおよびサービス上の一部機能が制限されることがございますのでご注意ください。その他、当社ウェブサイトにおけるCookieの利用方法について、くわしくは「当社ウェブサイトにおけるCookieの利用方法」をご確認ください。なお、当社ウェブサイトからリンクされている「当社グループ会社サイト」及び「その他外部サイト」におけるCookieの利用方法、無効化の設定方法等は、各サイトをご確認ください。

当社ウェブサイトにおけるCookieの利用方法

当社は、Cookieを含むアクセスデータを、お客様の利便性向上および当社ウェブサイトの品質維持・向上のために利用します。該当サービスでのCookieの利用を停止・無効化(以下、オプトアウトと言います)されたい場合は、まことにお手数ですが、お客様ご自身で各サービス/提供会社のオプトアウトページにて操作をお願いします。
なお、Cookieはブラウザごとに設定されますので、オプトアウト後、お客様がご利用ブラウザの変更、クッキーの削除及び新しいPC、スマートフォンヘの変更等をされた場合には、Cookieの設定もリセットされるため、再度オプトアウトが必要となります。

各WEBサイトでの「Cookie」共有先状況

「Cookie」の共有先と利用目的
Google Inc. ヤフー株式会社 Meta Inc. Twitter, Inc. ジョルダン株式会社 LINE株式会社
東神開発(株)
コーポレートサイト

アクセス解析
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玉川髙島屋S・C
アクセス解析/
広告配信

広告配信

Facebook広告配信/
Instagram広告配信

広告配信
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広告配信
柏髙島屋
ステーションモール

アクセス解析/
広告配信

広告配信

Facebook広告配信/
Instagram広告配信

広告配信

広告配信

広告配信
流山
おおたかの森S・C

アクセス解析/
広告配信

広告配信

Facebook広告配信/
Instagram広告配信

広告配信
-
広告配信
新宿
レストランズパーク

アクセス解析
-
Instagram広告配信
- -
広告配信
立川高島屋S.C.
アクセス解析
-
Instagram広告配信
- -
広告配信
若葉ケヤキモール
アクセス解析
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日本橋髙島屋S.C.
アクセス解析
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Facebook広告配信/
Instagram広告配信
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広告配信
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なんば
ダイニングメゾン

アクセス解析
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Instagram広告配信
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広告配信
博多リバレインモール
アクセス解析/
広告配信

広告配信

Facebook広告配信/
Instagram広告配信
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利用目的ごとの共有先およびオプトアウト

◇アクセス解析
お客様の当社ウェブサイトのアクセス状況を分析し、品質向上のため、以下のサービスを利用しております。

Google Inc.
・プライバシーポリシー https://policies.google.com/privacy
・オプトアウト https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

◇広告配信
当社ウェブサイトにおけるお客様の閲覧情報等をもとに、お客様の興味・嗜好にあわせて広告を配信・表示しています。

Google Inc.
・プライバシーポリシー https://policies.google.com/privacy
・オプトアウト https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=ja

ヤフー株式会社
・プライバシーの考え方 https://privacy.yahoo.co.jp/
・オプトアウト https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html

Meta, Inc.
Meta社が運営するFacebookやインスタグラムの広告を管理する方法については、各Cookieポリシーページをご確認ください。
・Facebook 「利用者が自身の情報を管理する方法」をご確認ください。
https://www.facebook.com/policies/cookies/
・Instagram 「利用者によるCookieの管理方法」をご確認ください。
https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig

Twitter, Inc.
Twitter広告のオプトアウトについては、Twitter アカウント内にて設定することができます。
・カスタマイズされた広告の表示設定
https://help.twitter.com/ja/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads#

ジョルダン株式会社
・プライバシーポリシー https://www.jorudan.co.jp/company/privacy.html
・オプトアウト https://www.jorudan.co.jp/info/ad-optout.html

LINE株式会社
・プライバシーポリシー https://line.me/ja/terms/policy/
・オプトアウト https://optout.tr.line.me/

※オプトアウトされた場合、広告へのCookieの利用は停止されますが、広告の表示自体がなくなるわけではございませんのでご注意ください。

ログについて

  • 今後の東神開発ウェブサイトの利便性向上、万一問題が発生した際の原因追及、及び利用状況に関する統計・分析処理等に使用するため、お客様がアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。

リンク先に関する免責

  • 東神開発ウェブサイトにあるリンク先の第三者企業においては、東神開発株式会社「プライバシーポリシー」の責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。東神開発は、これらの独立した規定や活動に対していかなる義務や責任を負うことはできません。

SSLについて

  • 東神開発ウェブサイトでは、会員登録、及びアンケート回答の際等、個人情報が送受信されるページにおいて、SSL(Secure Socket Layer)による暗号化通信を使用し、会員のみなさまの個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。

以上

東神開発株式会社
取締役社長 倉本 真祐

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